设计师的灵感来源于公民应该拥有一个舒适、安全的数字基础设施,可以方便快捷地获取与日常生活相关的事务。他们希望为Wuppertal市的公司和服务提供者提供一个额外的、运行良好的数字通道,以便他们的服务更容易获取。解决方案的目标是解决城市服务的碎片化问题,向无缝的电子社会迈进,使城市提供的服务通过一个数字渠道向公民开放。
Bliggit的独特之处在于,它是一个开放的平台,提供安全的数字基础设施,使所有城市服务在一个在线环境中可用。通过创造本地协同效应,连接Wuppertal的公民和服务提供者,Bliggit有助于加强本地社区,对所有参与者——公民、城市公司、公共服务提供者、协会和地方政府——都有利。
这个应用程序是为iOS和Android设备设计的。设计工具包括Figma,After Effects,Photoshop,Illustrator和Invision。开发工具包括React,React native和Java。平台配备了一个基于Apache PredictionIO平台的定制推荐引擎和过滤系统。
设计师在设计过程中面临的挑战是在主动服务和数据保护之间找到平衡。德国市场对数据的使用方式和时间非常敏感。这意味着在设计过程中,设计师必须找到建立服务信任的方法,并给予用户选择自己偏好的自由。
Bliggit是一个开放的平台,提供安全的数字基础设施,使Wuppertal市的所有服务通过一个在线环境提供。Bliggit帮助连接Wuppertal的公民和服务提供者,从而加强本地社区。Bliggit将Wuppertal的数字基础设施提升到一个全新的水平,是该地区更广泛的数字化努力的重要一步。在Covid-19大流行期间,许多人认为这个应用程序很有用。
这个设计在2021年获得了A' Mobile Technologies, Applications and Software Design Award的铁奖。铁奖是对设计精良、实用、创新的创作的认可,这些创作满足了专业和工业的要求,融入了行业最佳实践和有能力的技术特性,提供了满足感和积极的情感,为创造一个更好的世界做出了贡献。
项目设计师: Nortal User Experience Team (NUX)
图片致谢: Image #1: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #2: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #3: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #4: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Image #5: Nortal user Experience Team, Bliggit, 2021
Video: Nortal user Experience Team, Bliggit Concept Proposal, 2019
项目团队成员: UX, Service designer, UX Research - Karin Salu
UX, Service designer, UX Research - Helen Kokk
Designer - Maria Laanejärv
Product Owner & System Analysts - Natalia Kahar
Business Analyst - Liis Mikk
Business Analyst - Hannalore Taal
项目名称: Bliggit
项目客户: Nortal User Experience Team (NUX)